ارزیابی اثربخشی دوره های آموزشی درسطح رفتار و عملکرد نیروی انسانی در دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی سمنان

امروزه ضرورت آموزش به صورت یک امر طبیعی درآمده است. پیشرفت و توسعه سازمانها و موسسات درگرو ارتقای سطح دانش، مهارت، رفتار و بینش منابع انسانی است. برهمین اساس، اکثر سازمانها دوره های آموزش موجود در داخل یا خارج از کشور برای کارکنان خود برگزار می کنند و اجرای هر دوره متضمن سرمایه گذاری هنگفت است لذا آگاهی از میزان اثربخشی دوره های آموزشی و بازدهی حاصل از آنها برای مدیران بسیار بااهمیت است. هدف از انجام این پژوهش ارزیابی میزان اثربخشی دوره های آموزشی درسطح رفتار و عملکرد نیروی انسانی در دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی سمنان براساس مدل کرک پاتریک (درسه سطح رضایت ، یادگیری، رفتار) می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل 85 نفر از کارکنان دانشگاه (شهرستانهای سمنان ، دامغان، گرمسار) است که در سه دوره آموزشی ضمن خدمت شرکت کرده اند روش تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، جهت سنجش واکنش یا رضایت از نوع توصیفی و جهت سنجش میزان یادگیری و بروز رفتار از نوع علی – آزمایشی است. ابزار گرداوری داده ها پرسشنامه به شیوه بسته پاسخ با طیف لیکرت می باشد. پس از گرداوری داده ها به منظور تجزیه و تحلیل داده ها و پاسخ به پرسشها و فرضیه های پژوهش، از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. نتایج حاکی از آن است که فراگیران از برگزاری دوره های آموزشی رضایت داشته و دوره های برگزار شده در یادگیری و بروز رفتار مطلوب درآنها نیز تاثیر بسزایی گذاشته است و بعبارتی دیگر نتایج نهایی نشان دهنده اثربخش بودن دوره های آموزشی ضمن خدمت در سطوح سه گانه رضایت ، یادگیری و رفتار می باشد.